サロンを開業したはいいけど、思ったように集客できていない…。こんなお悩みを持つオーナーさんは多いのではないでしょうか。実は、多くのサロンオーナーが見落としているのが「Google集客」という施策です。
SNSも大切ですが、サロンを探しているお客様の多くは、実はGoogleで「地名+サロン」「地名+マッサージ」などと検索しています。つまり、Googleで上位表示されていないと、せっかくのビジネスチャンスを逃してしまっているのです。
今回は、サロン開業後の集客が上手くいかない時にやるべき、3つのGoogle集客対策をご紹介します。どれも今日から実践できるものばかりなので、ぜひ参考にしてみてください。
1. Googleビジネスプロフィールの登録と最適化
Googleで「地名+サロン」と検索すると、地図と一緒に店舗情報が表示されますよね。これが「Googleビジネスプロフィール」です。これに登録していないサロンは、かなり損をしています。
Googleビジネスプロフィールは無料で登録でき、以下の情報を充実させることで、検索結果での表示順位が上がりやすくなります。
- 基本情報の完全記入:営業時間、電話番号、住所、ウェブサイトを正確に入力すること
- サービス詳細の登録:提供しているメニュー(フェイシャル、ボディマッサージなど)を細かく記載
- 高品質な写真のアップロード:施術風景、店内写真、ビフォーアフターなど、複数枚の写真を定期的に更新
- 定期的な投稿:キャンペーン情報や新メニューなどを週1〜2回投稿
- 口コミへの返信:良い口コミにも、改善点を指摘した口コミにも、必ず丁寧に返信する
特に重要なのが「定期的な更新」と「口コミへの対応」です。Googleは、アクティブに運営されているビジネスを上位表示する傾向があります。週に数回でいいので、こまめに投稿し、口コミに返信することを習慣づけましょう。
2. ローカルSEO対策(地域キーワードの最適化)
Googleで上位表示されるには、「SEO対策」が欠かせません。特にサロンのような地域密着型ビジネスでは、「ローカルSEO対策」が重要です。
ローカルSEO対策とは、簡単に言うと「地域を指定した検索で上位表示されるための工夫」のこと。実践的な方法をいくつかご紹介します。
ウェブサイトに地域キーワードを盛り込む
ウェブサイトのタイトルや説明文に、「渋谷」「青山」など、サロンの所在地を含めることが大切です。例えば、タイトルを「渋谷のリラクゼーション&エステサロン|〇〇サロン」のようにすると、「渋谷 エステ」で検索するユーザーに引っかかりやすくなります。
ブログで地域情報を発信する
サロンのウェブサイトにブログをお持ちなら、「渋谷エリアの女性向けリラックススポット」といった地域に関連した記事を書くのも効果的です。これによって、自然と地域キーワードが増え、ローカルSEOが強化されます。
構造化データの設定
ウェブサイトのHTMLに「LocalBusiness」という構造化データを埋め込むと、Googleに「このサイトはサロンであり、この場所にある」という情報が正確に伝わります。これはWordPressなどのCMSを使っていれば、プラグインで簡単に設定できます。
3. Google広告(ローカルサービス広告)の活用
オーガニック検索での集客は時間がかかります。もっと早く集客したいという場合は、Google広告の活用も検討しましょう。特におすすめなのが「ローカルサービス広告」です。
ローカルサービス広告は、Googleの検索結果の最上部に表示される広告で、サロンのような地域サービスビジネスに非常に効果的です。
- クリック課金ではなく、実際に予約が入った時だけ料金が発生するので、無駄な広告費がかからない
- 「Googleが認定した信頼できるサロン」というイメージがつき、クリック率が高い
- ローカルサービス広告に表示されるには、Googleビジネスプロフィールの評価が高い必要があるため、先ほどの施策が前提になる
予算に余裕があれば、Google広告を試してみるのも良いでしょう。ただし、広告費をかける前に、まずはGoogleビジネスプロフィールとローカルSEO対策をしっかり整えることが重要です。
実は重要な「継続」と「改善」
ここまで3つの対策をご紹介してきましたが、最も大切なのは「継続すること」です。Googleの評価は一夜にして上がるものではなく、数週間〜数ヶ月の継続的な取り組みの中で徐々に高まっていきます。
また、施策の効果を測定することも重要です。Googleビジネスプロフィールの管理画面では、ユーザーがどのキーワードで検索してあなたのサロンを見つけたのか、どれくらいのアクセスがあったのかなど、詳しい数字が見られます。こうしたデータを定期的にチェックして、改善していくことが成功の鍵になります。
Google集客は、SNSと違って即効性はありませんが、一度軌道に乗ると継続的に顧客が流入する、非常に効率の良い施策です。サロン開業後の集客が思うようにいっていない場合は、ぜひこの3つの対策に取り組んでみてください。
ただし、Web施策は複雑で、どこから手をつけたらいいか分からない…という方も多いはず。もし集客についてお困りでしたら、elife designまでお気軽にご相談ください。あなたのサロンに最適な集客戦略をお手伝いさせていただきます。